Lead Front Desk Receptionist

CV Galih Harapan · 📍 Pademangan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 21.000.000 – Rp 26.000.000 per month

CV Galih Harapan sedang mencari Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan terbaik kepada tamu kami dan memastikan pengalaman mereka di properti kami menyenangkan dan memuaskan.

Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik tetapi juga memiliki pemahaman yang mendalam tentang industri perhotelan. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi front desk dengan efisien dan memastikan semua prosedur berjalan lancar.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan pelanggan terbaik dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
  • Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu dengan efisien.
  • Mengatur dan mengawasi operasional front desk termasuk penerimaan pembayaran dan pencatatan data tamu.
  • Memastikan semua prosedur keamanan dan protokol diikuti dengan baik.
  • Menangani keluhan tamu dengan cepat dan efektif.
  • Membuat laporan harian dan mingguan tentang aktivitas front desk.
  • Melatih dan mengarahkan staf front desk lainnya.
  • Memastikan properti tetap bersih dan rapi.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa di industri perhotelan.
  • Memiliki sertifikasi dalam bidang perhotelan akan menjadi nilai tambah.
  • Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengelola staf.
  • Pemahaman yang baik tentang sistem manajemen properti dan teknologi.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan berbahasa InggrisKemampuan berkomunikasiKemampuan manajerialPemahaman teknologiKemampuan analitisKemampuan problem-solving
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait